Politique de confidentialité

Le traitement de vos données personnelles par Maison Linéa (« Maison Linéa ») est effectué conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, et sous le contrôle de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). Déclaration CNDP : déclaration en cours.

Données collectées

Lors d’une commande ou d’une demande de devis, nous collectons uniquement ce qui est nécessaire :

identification et livraison : nom, prénom, téléphone, ville, adresse de livraison, notes de livraison ;
professionnels : raison sociale, ICE, adresse de facturation ;
échanges : messages WhatsApp, e-mails et appels liés à vos commandes ;
navigation : données techniques et statistiques via cookies et outils de mesure d’audience (voir « Cookies »).

Aucune donnée bancaire n’est collectée : le paiement s’effectue à la livraison, en espèces.

Finalités

Vos données servent exclusivement à : traiter et livrer vos commandes (y compris la confirmation WhatsApp), établir devis et factures, gérer échanges et retours, prévenir la fraude (commandes non honorées répétées), et — avec votre accord — vous informer de nos offres. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Destinataires

Accèdent à vos données, dans la limite de leurs missions : notre équipe, nos transporteurs partenaires (Amana, Cathedis, Ozone — nom, téléphone et adresse uniquement), et nos prestataires techniques (hébergement, outils de mesure). WhatsApp est édité par Meta ; les échanges y sont soumis à ses propres conditions.

Durée de conservation

Données de commande et de facturation : durées légales comptables et fiscales en vigueur. Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Données de navigation : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données. Pour l’exercer : contact@maison-linea.com ou +212 6 00 00 00 00, en justifiant de votre identité. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNDP (www.cndp.ma).

Cookies

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